「阿里巴巴」的馬雲,在中國創業,美國上市,香港定居,對於東西方的文化差異,有敏銳的觀察。
譬如說,西方人認為的聰明,是只有我「看到」,你們「看不到」。
東方人要求的是智慧。明明我「看到」,但是要當「看不到」。
完全是兩套價值觀,完全兩種社會文化,亦因此,有完全不同的成功模式。
西方文明的基礎,建於宗教。以及個人主義:追求自由、平等、理想,特別重視法律,與合約精神。
東方文明,主要是中國,則建於家庭,崇尚團隊合作,講求禮法、仁義與體制,特別重視和諧共存。
亦因此,西方人喜歡在人與事當中,找出缺點,希冀反覆檢查、改良、前進。尤其是美國的管理文化,整體發展下去,是不斷淘汰的精英制。
東方人則凡事喜歡緩一緩,審情度勢,看清楚上下前後左右,謀定而後動,通常一拖再拖,不了了之。
特別重視人情道理。孔子所說的「仁」,正是除了本身利益,亦要考慮對方的處境,所謂「懂得替人設想」,這才是東方人的處世哲學。
兩種文化各有優點,亦各有缺點。
像美國那一套管治方法,過度鼓勵競爭,得理不饒人,計算利益太盡,東方人會嫌冷漠、孤立、絕情。
他們以宗教為緩衝,要是你不信教,在西方會感受到嚴重的疏離與無助。
東方人,廣義上包括中國、日本、韓國、印度等,既然較重視「仁義」,人情味自然較濃厚,大家講究相處愉快。當遇上生活的不如意,並非期待你第一個跳出來,大吵大鬧,宣示革命。
而是要先裝作「看不到」,待融入建制,才暗中以溫和手段,作出種種轉變,大事化小,小事化無,兵不血毙,才是正確態度。
亦因此造成因循、保守、包庇等弊病。要是東西方文化可以結合就好了……這就是香港。